В больнице как дома: как организована помощь маленьким пациентам в ММКЦ «Коммунарка»

Московский многопрофильный клинический центр «Коммунарка» — уникальное медицинское учреждение, отличающееся своей всеобъемлющей помощью. Центр предоставляет широкий спектр медицинских услуг как для детей, так и для взрослых, что позволяет оказывать качественную помощь пациентам всех возрастов. Именно поэтому по программе «Москва — столица здоровья» пациенты часто выбирают лечение в ММКЦ «Коммунарка», особенно когда встает вопрос помощи детям. И мы решили подробнее рассказать о детском стационаре больницы. Какой путь проходит маленький пациент от момента поступления до выписки, могут ли родители быть все время рядом, насколько удобно и комфортно получить медицинскую помощь именно тут?

Забота с порога: как проходит госпитализация

В составе детского стационара ММКЦ «Коммунарка» работает множество специализированных отделений: неонатология, педиатрия, детская хирургия, травматология, нейрохирургия, оториноларингология и другие направления. Благодаря этому маленькие пациенты могут получить высококвалифицированную и профильную медицинскую помощь круглосуточно и по самым разным нозологиям.

За прошедший год более 15 тысяч детей прошли лечение в стенах нашего стационара.

Одна из ключевых особенностей центра – мультидисциплинарный командный подход и возможность совместного пребывания родителя и ребенка.

Все начинается с приемного отделения. Есть плановое приемное отделение, где осуществляется госпитализация детей с заболеваниями, не требующими экстренной помощи. Именно сюда попадают и маленькие пациенты по программе «Москва — столица здоровья», которые уже прошли предварительное обследование и имеют при себе полный пакет документов и анализов.

Процесс организации приема пациентов продуман до мелочей: дети и их родители проходят через центральный вход, могут удобно расположиться в зоне ожидания, пока оформляются необходимые документы.

Для удобства родителей на нашем сайте размещена подробная памятка по госпитализации с перечнем необходимых вещей и схемой проезда.

После регистрации пациентов встречает врач, который оформляет документы, проводит дополнительный осмотр ребенка, при необходимости назначает дообследования и сопровождает в профильное отделение.

В составе центра есть приемное отделение для экстренной госпитализации — сюда привозят пациентов на каретах скорой помощи. И здесь уже счет идет на секунды, поэтому прием и определение пациентов в стационар осуществляется максимально быстро, а удобная маршрутизация помогает начать оказывать медицинскую помощь как можно быстрее.

История пациента

У Тимофея проблема с ушами — у него гнойный отит. А у Виктора оказался мастоидит — это еще серьезнее, чем отит. Мы сначала думали, что это просто укус, честно говоря. Он ходил так две недели, при этом чувствовал себя вполне нормально, ничего не болело, только была температура. Я думала, что это связано с прорезыванием зубов.

Нам действительно повезло — мы обратились к нашему педиатру, и нас сразу направили в «Коммунарку». Мы приехали самостоятельно, нас быстро зарегистрировали, осмотрели, поставили диагноз. В этот же день сделали операцию, не стали ждать. Анализы, определение группы крови — все сделали очень оперативно. Медлить было нельзя, нужно было действовать быстро.

Я очень благодарна врачам и медперсоналу — все прошло отлично, мы довольны, что попали именно в эту больницу.

Мультидисциплинарный подход — залог скорейшего выздоровления

В детском центре ММКЦ «Коммунарка» можно получить всю медицинскую помощь на месте, без необходимости перевозить маленьких пациентов в другие больницы Москвы. Это действительно удобно и для детей, и для их родителей — все, что нужно, всегда под рукой.

Здесь все работает круглосуточно: лаборатория, службы неотложной помощи по разным направлениям, от ЛОР-заболеваний и нейротравм до детской хирургии. Имеется своя лучевая диагностика, эндоскопическое отделение, неонатальная реанимация, центр анестезиологии и реаниматологии, а также современный операционный блок.

Для проведения операций любого уровня сложности оборудовано семь современных операционных. В которых выполняют как травматологические, так и ЛОР-операции, а также сложные интегрированные вмешательства, требующие командной работы специалистов.

Все это позволяет маленьким пациентам получать высококлассную медицинскую помощь без лишних ожиданий и переездов — быстро, удобно и максимально безопасно.

В нашем отделении проходят лечение дети педиатрического профиля в возрасте от 29 дней до 18 лет. Мы являемся многопрофильным отделением. В штате работают ведущие специалисты, в том числе главные внештатные специалисты Департамента здравоохранения, кандидаты медицинских наук, а также врачи с опытом работы за рубежом. И мы активно внедряем передовой международный опыт в практику нашего отделения.

Удобство и комфорт от момента госпитализации и до выписки

В каждой палате есть отдельный санузел с душем, которым могут пользоваться как пациенты, так и сопровождающие. Данные условия доступны для всех граждан по полису ОМС.

В педиатрическом отделении 16 комфортабельных палат для совместного пребывания матери и ребенка, а также для маломобильных пациентов.

Конечно, первостепенная задача любого лечебного учреждения — оказать медицинскую помощь максимально быстро и качественно. Однако не менее важна и такая составляющая, как комфорт пациентов. В Детском стационаре ММКЦ «Коммунарка» учтено и это. Во всех отделениях есть комнаты отдыха для родителей.

В комнате отдыха родителей можно оставить в холодильнике или разогреть свою еду, есть кулер с питьевой водой, телевизор. Можно спокойно поесть, отдохнуть от больничной обстановки. Такая возможность позволяет родителям оставаться рядом с ребенком, не испытывая неудобств.

В качестве сопровождающего с ребенком любого возраста может находиться один из родителей или другой близкий родственник. При необходимости кровати для маленьких детей можно заменить на кровати для детей постарше.

Отзыв мамы пациента

Все очень чисто, современно, специалисты отзывчивые, всегда готовы помочь. Чувствуется забота о нас, нашем здоровье и комфорте.

В отделении есть все необходимое: телевизор, раскладное кресло, на котором я могу спать рядом с ребенком. В каждой палате есть отдельный санузел и входная зона, а также шкафы для хранения вещей. Санузел предназначен только для нашей палаты, что очень удобно.

Питание приносят три раза в день прямо в палату, но при желании можно воспользоваться комнатой для отдыха. Она оснащена кухонной зоной: есть микроволновая печь, кулер с водой — можно разогреть свою еду или приготовить что-то, если захочется. В этой комнате также есть телевизор, стол и зона для перекусов — все очень удобно и продумано для комфортного пребывания.

Хотите пройти лечение бесплатно по полису ОМС в Москве. Узнать о возможностях планового лечения в одной из городских больниц Москвы можно, оставив заявку на сайте проекта мсз.рф или позвонив по телефону горячей линии проекта «Москва – столица здоровья»: +7 (495) 587-70-88.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Источник: информационный проект
«Москва — столица здоровья»